共建和谐金融 浦发北分积极开展金融知识普及活动

在今年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动中，浦发银行北京分行聚焦“一老一少一新”重点人群，积极开展金融知识教育宣传活动，让消费者充分了解银行卡安全、个人征信、反假货币、防范非法集资、防范网络诈骗、存款保险等金融知识，切实打通金融知识普及的“最后一公里”。

凭借点多面广的优势，浦发银行北京分行各支行以网点为宣传阵地，通过张贴海报、播放宣传片、摆放宣传标语与宣传手册等，积极营造宣传氛围，并设立咨询台，由专人向到店客户主动讲解金融知识，并精心策划沙龙活动，邀请客户到网点参加金融知识普及活动，有效提升客户的金融素养与金融风险防范水平。

其中，浦发银行北京望京支行开展微沙龙活动，引导客户了解多项金融服务及其风险，包括银行卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗等；浦发银行北京建国路支行的沙龙活动邀请了专业的讲师向客户普及金融知识，内容涵盖金融消费者权益保护、存款保险知识、资产配置以及当下经济形势等热门话题。帮助大家更全面地了解金融基础知识，为增加活动的趣味性，沙龙还设计了冰皮月饼制作环节。活动期间，客户们积极参与互动问答，现场气氛活跃而热烈；浦发银行北京花园路支行聚焦高龄客群，面对面讲解老年人常遇见的诈骗手段和骗局案例，增强老年人在养老服务、投资理财等领域的风险防范意识。

浦发银行北京橄榄城支行、浦发银行北京南湖支行等组织员工到临近社区、园区、企业等人员密集场所，积极宣传消费者权益保护相关知识，通过知识讲座、以案说险、互动问答等形式讲解了防范电信诈骗、远离非法集资陷阱、辨别非法金融活动的诀窍等，提醒消费者注意保护个人金融信息，引导群众树立正确的金融观。

在金融知识普及活动的推进过程中，浦发银行北京分行员工为老人、社区居民、学生及企业员工等积极提供暖心服务，解决用户的实际需求，切实提升消费者的信任感和满意度。下一步，该行还将继续把消费者权益保护宣传工作做到实处，贴近群众需求，传播金融正能量，提升消费者的获得感、幸福感与安全感。